c02 এ খেলার আগে জানুন আমরা কীভাবে কাজ করি। আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা, bKash, Nagad ও Rocket লেনদেন, এবং গেমপ্লে নিয়ম সব কিছুই এখানে স্পষ্ট করা আছে। ঢাকা থেকে…
c02 এ অ্যাকাউন্ট খোলা মানে এই শর্তাবলী মেনে চলা। আমরা শুধুমাত্র বাংলাদেশের নির্দিষ্ট অঞ্চলে পরিষেবা দিই এবং স্থানীয় আইন অনুযায়ী কাজ করি। জমা, উত্তোলন ও খেলার প্রতিটি ধাপে আপনার সুরক্ষা আমাদের লক্ষ্য। bKash, Nagad, Rocket থেকে লেনদেন যাচাই করা হয় এবং আপনার ওয়ালেট শুধুমাত্র আপনার নামেই
চলে। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট এক ব্যক্তির এবং সেই ব্যক্তির দায়িত্ব সম্পূর্ণ।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
যদি কোনো নিয়ম বা শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা গেমপ্লে সম্পর্কিত যে কোনো বিষয় জানতে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা স্পষ্ট উত্তর দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে কথা বলুন। দ্রুত সমাধান পাবেন।
শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত বিস্তারিত প্রশ্ন ইমেইলে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।
মোবাইলে c02 অ্যাপ খুলে সেটিংসে সাপোর্ট অপশন খুঁজুন। সরাসরি আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারবেন।
c02 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিস্তারিত এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে রাখে। ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং শুধুমাত্র আইনি কাজের জন্য ডেটা ব্যবহার করি। আপনার bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের তথ্য কখনো…
সব লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড ও ওয়ালেট তথ্য এনকোড করা অবস্থায় সংরক্ষিত।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি দাবি ছাড়া তথ্য মুছে দিই।
আপনার পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের কাছে সরাসরি থাকে না। শুধু এনক্রিপ্টেড হ্যাশ সংরক্ষিত থাকে।
দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করতে পারেন আপনার সেটিংসে। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট অতিরিক্ত সুরক্ষা দেয়।
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন চালু রাখতে এবং খেলার পছন্দ মনে রাখতে। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং এর জন্য নয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। সঠিক যাচাইকরণের পর আমরা পরিবর্তন করি।
নিচে খেলোয়াড়দের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর রয়েছে। যদি আরো জানার কিছু থাকে, সাপোর্টে সরাসরি লিখুন।